一：全國統一服務熱線:4000-507-114

二：服務承諾
安裝：我司有專業的安裝師傅可以提供有償服務，對安裝維護的機器提供安裝保修。
及時電話回訪：為了更好的了解凈水設備的使用情況，在安裝完畢后會安排對您進行電話回訪。
保修一年：自購買之日起，我們將為您提供一年的保修服務。
產品終生維護：為了免除您的后顧之憂，我們將為您提供終生的產品維護服務。
24小時積極響應：24小時隨時接受顧客投訴，并及時跟進處理。

三：服務程序及規范
1、服務程序
 
客戶聯系或者客服人員聯系--約定時間--技術員按時上門--客戶評價--技術員匯報建檔

2、安裝規范：

一個保證：保證按約定的時間按時給顧客提供免費上門的安裝服務；
二個務必：務必穿文明禮貌服務，務必佩帶工作證；
三個到位：安裝、維護到位，解答客戶問題到位，服務后清理現場到位；
四個不準：不準喝客戶的水，不準抽客戶的煙，不準吃客戶的飯，不準收客戶的禮品；
五個一：自帶一套工具，遞上一張名片，穿上一副鞋套，自帶一塊墊布，提供一站式服務；
注意事項：為確保凈明水處理產品正常使用，應確保凈水器的進水壓力、進水水質、進水流量、水溫等滿足產品性能參數表中的要求。
a) 如果進水水源不是市政自來水，則不建議安裝；
b) 如果進水壓力太大，則需要在凈水機前面加裝減壓閥；
c) 如果進水壓力太小（小于0.1Mpa），則需要在凈水機前面加裝增壓泵；
d) 凈水機上的管路、接頭等應符合國家衛生標準；
e) 請勿安裝在室外，以防止凍裂，同時防止陽光直射。